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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Grünwerk Harz UG (haftungsbeschränkt)
Tannenhöhe 15, 38707 Clausthal-Zellerfeld OT Schulenberg
E-Mail: info@gruenwerk-harz.de
Telefon: 0152 28051322

2. Verarbeitung beim Besuch der Website

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Anbieter in Server-Logfiles technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter liegt vor; er gilt nach Angaben der STRATO GmbH zusätzlich zu den mit der Bestellung bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden täglich gewechselt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn ein konkreter Vorfall (etwa ein Angriffsversuch) dies erfordert; die betroffenen Einträge werden dann gelöscht, sobald der Vorfall abschließend geklärt ist.

3. Cookies und lokale Speicherung

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies zu Marketing- oder Werbezwecken. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, laden wir das Conversion-Tracking von Google Ads bzw. den Meta-Pixel (Abschnitt 5), die Cookies setzen. Schriftarten und alle weiteren Bestandteile der Seite werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert; weitere Dienste Dritter (z. B. Karten, externe Analysedienste) binden wir nicht ein. Zur anonymen Reichweitenmessung nutzen wir eine Software auf einem eigenen Server, die ohne Cookies auskommt – dazu Abschnitt 4. Auf Ihrem Endgerät speichern wir darüber hinaus nur Folgendes: Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) zwei technisch notwendige Angaben, nämlich Ihre Anzeigeeinstellung (hell/dunkel) sowie – sobald Sie den Cookie-Hinweis beantwortet haben – Ihre Entscheidung dazu (Abschnitt 5); beide verlassen Ihr Gerät nicht und werden nicht an uns übertragen. Im Sitzungsspeicher (sessionStorage), der beim Schließen des Tabs gelöscht wird, merkt sich Ihr Browser die Seite, auf der Sie unsere Website betreten haben, und – falls Sie über einen gekennzeichneten Werbelink gekommen sind – die Kampagnenangaben aus diesem Link; die Klick-Kennungen von Google und Meta nur mit Ihrer Einwilligung. Aus diesem Speicher werden die Angaben nur übertragen, wenn Sie eine Anfrage absenden (Abschnitt 6).

4. Reichweitenmessung

Wir möchten wissen, wie oft welche Seite dieser Website aufgerufen wird, um die Inhalte sinnvoll weiterentwickeln zu können. Dafür nutzen wir die Software Umami. Erfasst werden dabei nur folgende Angaben: die aufgerufene Adresse einschließlich etwaiger Parameter im Link – etwa der Kampagnenkennzeichnung (sogenannte UTM-Parameter) und, wenn Sie über eine Anzeige kommen, der Klick-Kennung von Google (gclid) oder Meta (fbclid) –, der Zeitpunkt des Aufrufs, die verweisende Seite sowie technische Rahmendaten wie Browser, Betriebssystem, ungefähre Bildschirmgröße und das Herkunftsland.

Zusätzlich zu den Seitenaufrufen zählen wir seit dem 11.09.2026 drei Ereignisse, an denen sich ablesen lässt, ob die Website ihren Zweck erfüllt: den Klick auf eine Telefonnummer, den Klick auf eine E-Mail-Adresse und das Absenden des Kontaktformulars – getrennt danach, ob die Anfrage direkt gesendet wurde oder nicht. Seit dem 25.10.2026 zählt dazu auch das Absenden des Kurzformulars „Rückruf in 24 h“; dabei wird zusätzlich festgehalten, welches der beiden Formulare es war. Gespeichert wird dabei nur, dass geklickt wurde, an welcher Stelle der Seite der Link stand und – beim Formular – welche Leistung ausgewählt war bzw. zur Seite gehört, welches Formular genutzt wurde und welche technische Fehlerart den direkten Versand verhindert hat. Inhalte des Formulars werden nicht übertragen, also weder Name noch E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nachricht. Auch hierbei entsteht keine Kennung, über die sich ein einzelner Klick einer Person zuordnen ließe.

Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Einzelne Besucherinnen und Besucher werden nicht über die Sitzung hinaus und nicht über andere Websites hinweg wiedererkannt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns anhand dieser Daten nicht möglich.

Speicherdauer: Die Messdaten werden 12 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht; ein täglich laufender Auftrag auf unserem Server entfernt ältere Einträge. So bleibt ein Jahresvergleich möglich, ohne Daten unbegrenzt vorzuhalten.

Die Software läuft auf einem eigenen Server unter stats.gruenwerk-harz.de. Die Auswertung findet ausschließlich dort statt; es werden keine Daten an Dritte weitergegeben und insbesondere keine Daten in die USA übermittelt.

Ein Punkt der Vollständigkeit halber: Das Messskript liest beim Seitenaufruf einen einzigen lokal gespeicherten Schalter in Ihrem Browser aus (localStorage-Eintrag umami.disabled). Er dient allein dazu, eine von Ihnen selbst gesetzte Abschaltung der Messung zu beachten. Weitere Informationen werden auf Ihrem Endgerät weder gespeichert noch ausgelesen, insbesondere keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten.

Rechtsgrundlage ist nach unserer Einschätzung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website. Das Auslesen des genannten Schalters halten wir für unbedingt erforderlich im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil es ausschließlich dazu dient, Ihre eigene Entscheidung gegen die Messung zu respektieren. Die Messung selbst läuft unabhängig von dem Cookie-Hinweis auf dieser Seite; dieser betrifft nur das dort beschriebene, derzeit nicht aktive Marketing-Tracking. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Abschnitt 9).

5. Cookie-Hinweis, Google-Ads-Conversion-Tracking und Meta-Pixel

Beim ersten Besuch dieser Website zeigen wir einen Cookie-Hinweis mit zwei gleichwertig gestalteten Schaltflächen, „Akzeptieren" (beide Dienste unten) und „Ablehnen". Über „Einzeln wählen" können Sie Google Ads und den Meta-Pixel getrennt erlauben; beide Häkchen sind voreingestellt aus. Ihre Entscheidung speichern wir technisch notwendig lokal in Ihrem Browser (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem weiteren Aufruf erneut erscheint; sie verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an uns übertragen. Über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite können Sie den Hinweis jederzeit erneut öffnen und Ihre Entscheidung für die Zukunft ändern.

Google-Ads-Conversion-Tracking: Wir schalten Anzeigen bei Google Ads. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Akzeptieren" wählen oder Google Ads einzeln erlauben, laden wir das Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage über das Kontaktformular oder zu einem Tipp auf unsere Telefonnummer geführt hat (Conversion). Dazu setzt Google Cookies bzw. liest vergleichbare Kennungen auf Ihrem Endgerät und verarbeitet u. a. Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt sowie die Kennung des Anzeigenklicks. Inhalte des Kontaktformulars (Name, Telefonnummer, Nachricht) übermitteln wir dabei nicht an Google. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich erkennen könnten. Personalisierte Werbung bzw. Remarketing nutzen wir nicht; entsprechende Signale sind ausdrücklich abgeschaltet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG – nicht das berechtigte Interesse, auf das sich Abschnitt 4 stützt. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen" widerrufbar. Ohne Ihre Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen und es findet keine Übermittlung an Google statt. Google kann Daten auch in die USA übermitteln; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Die Conversion-Cookies von Google haben in der Regel eine Laufzeit von bis zu 90 Tagen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, https://policies.google.com/privacy.

Meta-Pixel: Wir schalten auch Anzeigen auf Facebook und Instagram. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Akzeptieren" wählen oder „Marketing (Meta-Pixel)" einzeln erlauben, laden wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), von connect.facebook.net. Zweck ist die Reichweitenmessung und Optimierung unserer Werbung: Wir erfahren, wie viele Besuche unsere Anzeigen bringen und ob daraus eine Anfrage über das Kontaktformular oder ein Tipp auf unsere Telefonnummer wurde. Übermittelt werden dazu der Seitenaufruf und diese beiden Ereignisse zusammen mit Ihrer IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, der aufgerufenen Seite, dem Zeitpunkt und einer Kennung, die Meta in Cookies (z. B. _fbp, _fbc) auf Ihrem Endgerät speichert; diese Cookies bleiben bis zu 90 Tage gespeichert, sofern Sie sie nicht vorher löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Inhalte des Kontaktformulars (Name, Telefonnummer, Nachricht) übermitteln wir nicht an Meta. Für die Verarbeitung beim Erheben und Übermitteln sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu ist der „Controller Addendum“ von Meta, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird der Meta-Pixel nicht geladen und es geht keine Anfrage an Meta. Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen; die Meta-Cookies dieser Website werden dabei gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta, https://www.facebook.com/privacy/policy.

6. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre Angaben – Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Nachricht und, falls angegeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind – verschlüsselt an unseren Webserver übertragen. Für das Kurzformular „Rückruf in 24 h“ auf einigen Leistungsseiten gilt dasselbe; dort übermitteln Sie Name, Telefonnummer und Ort, mitgeschickt werden außerdem die Leistung der jeweiligen Seite, die Seite selbst und die Ausfülldauer in Sekunden (zum Schutz vor automatisierten Anfragen). Der Webserver leitet die Anfrage sofort als E-Mail an unser Postfach info@gruenwerk-harz.de weiter und legt sie zusätzlich in unserem eigenen Kundenverwaltungssystem (ERP) an, in dem wir Anfragen, Angebote und Aufträge bearbeiten; beide Verbindungen sind verschlüsselt. Auf dem Webserver selbst wird die Anfrage nicht gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch zählt er lediglich, wie viele Anfragen in der letzten Stunde insgesamt verschickt wurden; dabei wird nichts festgehalten, das sich Ihnen zuordnen lässt.

Herkunft der Anfrage. Mitgeschickt wird außerdem, auf welcher Unterseite Sie das Formular abgeschickt und auf welcher Seite Sie unsere Website betreten haben. Sind Sie über einen gekennzeichneten Werbelink gekommen, gehen zusätzlich die Kampagnenangaben aus diesem Link mit (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term); Ihr Browser merkt sie sich dafür nur für die Dauer der Sitzung (sessionStorage, kein Cookie, gelöscht beim Schließen des Tabs). Die Klick-Kennung von Google (gclid) bzw. Meta (fbclid) aus einem Werbelink merkt sich die Seite nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis dem Google-Ads-Conversion-Tracking bzw. dem Meta-Pixel zugestimmt haben (Abschnitt 5), und schickt sie nur dann mit Ihrer Anfrage mit; ohne diese Zustimmung merkt sie sich die Kennung nicht und schickt sie nicht mit. Diese Angaben dienen allein dazu, Ihre Anfrage der Werbung zuzuordnen, über die sie kam. Unabhängig davon erfasst die Reichweitenmessung (Abschnitt 4) bei jedem Seitenaufruf die aufgerufene Adresse einschließlich etwaiger Link-Parameter, also gegebenenfalls auch solcher Kennungen.

Fotos. Sie können dem Formular freiwillig bis zu fünf Bilder beifügen (JPG, PNG, HEIC oder WebP, je höchstens 5 MB), damit wir Ihr Anliegen schon vor einem Vor-Ort-Termin einschätzen können. Die Bilder werden ausschließlich als Anhang der oben genannten E-Mail an uns übertragen und nicht auf dem Webserver gespeichert. Bitte schicken Sie uns nur Bilder, an denen Sie die Rechte haben, und möglichst keine Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind. Die Bilder verbleiben in unserem Postfach und in der Kundenakte, solange wir sie für Angebot und Auftrag benötigen; danach werden sie im Rahmen der üblichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kann die Anfrage ausnahmsweise nicht direkt gesendet werden, öffnet die Seite ersatzweise Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht; deren Versand erfolgt dann durch Sie selbst. Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenso zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen; bei den Kampagnenangaben: Zuordnung der Anfrage zu unserer Werbung). Für die Klick-Kennungen von Google und Meta ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Unternehmensauftritte in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram)

Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Facebook und ein Konto auf Instagram. Beide Plattformen werden für Nutzerinnen und Nutzer in der EU von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), betrieben. Diese Website enthält lediglich gewöhnliche Links auf diese Auftritte. Beim Aufruf unserer Website wird nichts von Meta nachgeladen und es werden keine Daten an Meta übertragen, es sei denn, Sie haben dem Meta-Pixel zugestimmt (Abschnitt 5). Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Wenn Sie unsere Facebook-Seite oder unser Instagram-Konto besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten in eigener Verantwortung, etwa über Cookies und zu Werbezwecken. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten beschreibt Meta in seiner Datenrichtlinie: www.facebook.com/privacy/policy/. Öffentliche Interaktionen – etwa Kommentare oder das Abonnieren unserer Seite – sehen wir wie andere Nutzer auch mit dem jeweiligen Profilnamen.

Meta stellt uns Statistiken zu unseren Auftritten bereit (Seiten-Insights, z. B. Reichweite und Interaktionen), die wir nur in zusammengefasster Form erhalten. Für die dafür stattfindende Verarbeitung sind wir nach dem Urteil des EuGH vom 05.06.2018 (C-210/16) gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt Metas „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Danach übernimmt Meta die vorrangige Verantwortung für diese Verarbeitung, einschließlich der Erfüllung Ihrer Rechte.

Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Auftritte und die Nutzung der Statistiken ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Unternehmen auch in sozialen Netzwerken vorzustellen, dort ansprechbar zu sein und die Reichweite unserer Beiträge einzuschätzen.

Meta verarbeitet Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Meta nach eigenen Angaben auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist.

Ihre Rechte (Abschnitt 9) machen Sie am wirksamsten direkt bei Meta geltend, denn nur Meta hat Zugriff auf die Nutzerdaten. Sie können sich aber ebenso an uns wenden; wir geben Ihr Anliegen dann an Meta weiter.

Wenn Sie uns über Facebook oder Instagram eine Nachricht schicken, nutzen wir die übermittelten Angaben (z. B. Profilname und Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlage und Löschung wie in Abschnitt 6. Die Nachricht wird dabei auch von Meta gespeichert. Für vertrauliche Angaben nutzen Sie bitte lieber E-Mail oder das Kontaktformular.

8. Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an beauftragte Subunternehmer) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Der E-Mail-Verkehr läuft über Microsoft 365 (Exchange Online) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Dabei können personenbezogene Daten auch in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. Nur mit Ihrer Einwilligung: Google Ireland Limited für das Google-Ads-Conversion-Tracking sowie Meta Platforms Ireland Limited für den Meta-Pixel (Abschnitt 5).

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

10. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von Daten im Rahmen einer Anfrage ist freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung notwendigen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht oder nur eingeschränkt beantworten.

11. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 25.10.2026. Durch die Weiterentwicklung der Website kann eine Anpassung erforderlich werden.